清理后台程序：可以清理后台程序，在使用完一个软件的时候，返回桌面后可能没有真正退出程序，导致程序还在后台运行，当后台程序过多时，就可能出现闪退情况，除此之外还可以尝试重启手机或者清除程序缓存。
进入设置_应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。（注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。）运行程序过多：如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
尝试重启软件在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。将系统和软件升级至最新版本新版本提升兼容性和稳定性，可以进入设置--系统升级页面，尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。
清理后台应用 底部上滑并停顿进入后台，清理应用后台程序，重新运行软件；系统和应用升级 建议您进入（设置系统升级）或（设置我的设备iQOO UI版本）检查手机系统是否为最新版，并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。
重启应用 进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
手机不能玩游戏的原因：内存不足。可能是因为手机内存不足，带不动游戏。手机内存满了会导致游戏卡顿、掉帧等情况。网络不稳定。可能是网络连接不稳定，影响游戏正常运行。手机连接的网络卡顿、网速慢，就可能会出现游戏断线、无法打开等情况。版本问题。
手机配置不足 有些游戏需要较高的手机配置才能运行，如果你的手机配置不够高，你可以尝试降低游戏画质或者关闭一些不必要的应用程序，以减轻手机的负担，从而让游戏可以正常运行。有些游戏需要联网才能运行，如果你的手机网络不稳定，你可以尝试切换网络或者重新连接网络，以让游戏可以正常运行。
可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
手机配置较低或本身运行内存较低，而游戏需要较高配置的情况，建议更换其他游戏或设备。手机系统版本较低，部分游戏需要更高版本的IOS系统，建议升级手机系统版本。游戏启动时候，需要现将游戏资源放入运行内存中才可以继续，如果手机运行内存不足，此时部分按照手机系统会运行自动清理内存机制。
可以使用手机自带的清理工具或第三方应用程序进行清理。优化手机性能：关闭不必要的后台应用程序，清理手机缓存，减少系统负担，提升游戏运行效果。可以在手机设置中的“应用管理”或“内存和存储”中进行相关设置。联系vivo客服：如果以上方法都无效，建议联系vivo客服寻求进一步的技术支持和解决方案。
有可能是第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足。查看游戏是否有保护系统，一般都会说明跟什么软件不兼容的，卸载掉不兼容的软件，重启手机后再试试游戏时是否还经常掉线。或者是此游戏某处存在bug在这里你的机器太较真数据，就跑不动了。机器自我保护采取手断。中断游戏。
那暂时就不能玩了，彻底关闭后再重新启动下，有的可能过段时间就又恢复原来的了。还是不行的话，可能就是系统和手机软件不太相匹配了，或者是软件数据问题；可以在手机的应用宝里再重新下载下，在它里面下载的软件一般都能安装使用的，软件也不会对手机造成影响。
可参考以下方法排查处理：强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
