可以尝试以下解决方法：联系问道游戏客服，向客服反映您的情况，并提供相关证明材料，请求客服为您处理。向问道游戏运营方发送邮件申诉，说明自己的情况并提供相关证明材料，请求运营方为你处理。
问道的代金券和金币有什么不同，主要是金币本身以及用金币购买的物品可以交易他人，而代金券主要是玩家做任务或活动系统赠送的（还有就是当玩家携带金币超过上限，系统会将多余的金币转换为代金券），不能交易他人以及用代金券购买的物品也不能交易。
买药。小号可以使用代金券买药，买的药可以在与其他玩家组队时候，帮助其他玩家加药，然后从其他玩家处获得药钱。购买荣誉之星小号可以刷荣誉。然后可以使用荣誉领取工资。然后领取到的会员天数和银元宝可以在北斗星使处额外挑塔换取天星石，然后再在游戏中与其他玩家交易天星石即可换取游戏币。
问道代金券什么时候出的。问道出来3年内是没有代金券的，后来因外挂所以被迫出了代金券系统，而且刚出来的银元宝可以买所有东西。
可以代替问道游戏币从NPC处购买物品自用的一种货币。使用方法：打开包裹，在包裹中央处那有币和券二个字的地方，点亮券，系统就会提示你你选择了代金券模式，在NPC处购买部分物品时将只能使用代金券。选择问道代金券时，只能从NPC处购买物品，购买的物品是不能交易的，只能自用。
1、具体步骤：打开问道手游官方服，点击聚宝斋。在官方服的聚宝斋里面，可以直接进行人民币交易买卖。以后，在地府获得也可以获得其他道具，其他道具可以卖很多游戏币。在聚宝斋界面，点击右侧的货架，点击上架商品。
2、具体办法如下：游戏内拍卖行的金币寄售，使用这个方法可以放心的把游戏币兑换成代币券，代币券虽然不是人民币，但是在游戏中可以当作人民币使用。还可以使用网站寄售的办法，可以把游戏币兑换成人民币，这是很稳妥的办法，但是网站需要收取一定手续费。
3、可以的。游戏中有这样几个地点可以交易：在天墉城药店里面可以用游戏币来购买中级血池蓝池，血玲珑跟法玲珑可以用银元宝购买。银元宝可以购买月卡30获得，送300元宝然后每天送100元宝，季卡90每天送120元宝年卡360一次性送3600元宝每天送150元宝。
4、代金卷可以做白邦忙任务的，提交额外金币获取大量经验，其实就没有其他什么用了。
解决办法：建议直接将代金券兑换成为药品等，避免超出上限。
下线后系统会收回的，只剩你目前的携带上限。可以去买房子，不过建议买药，因为药很花钱的，以后就知道钱不够用了，所以有代金券还是拿去买药吧。别去抽奖，那个浪费钱。而且代金券不可以放仓库，但是多余的药可以放仓库啊。
问道代金券是无法储存的。代金券是与人物绑定的一种金钱，不能存进钱庄，携带数量上限与正常金币一样，所以太多了就去买药吧。代金券只能与npc交易使用，在买药、修理装备时优先使用代金券，即先扣除代金券，不够的话再扣除游戏币。
问道中代金券的使用方法非常简单。首先，在问道游戏内找到商城界面，然后选择你想购买的物品，点击购买时会弹出一个支付窗口。在这个窗口中，选择使用代金券支付，系统会自动扣除相应金额的代金券，完成购买。代金券是问道游戏内的一种虚拟货币，可以通过完成游戏任务、参与活动或充值等方式获得。
1、问道代金券是无法储存的。代金券是与人物绑定的一种金钱，不能存进钱庄，携带数量上限与正常金币一样，所以太多了就去买药吧。代金券只能与npc交易使用，在买药、修理装备时优先使用代金券，即先扣除代金券，不够的话再扣除游戏币。
2、代金券是无法存放在钱庄的，只能携带在身上。玩家断线、换线或下线后，超出代金券上限的部分会被系统回收。解决办法：建议直接将代金券兑换成为药品等，避免超出上限。
3、游戏中携带的金钱、不可交易金钱查看方式；在下拉框中选择现金，可以查看携带的可交易的金钱数量；在下拉框中选择代金券，可以查看角色的不可交易的金钱数量。代金券的功能代金券不可交易，不能购买商店或摆摊的物品，不能竞拍物品，只能在NPC处使用。
4、代金券而已，超了就超了，下线后系统会收回的，只剩你目前的携带上限。
5、可以代替问道游戏币从NPC处购买物品自用的一种货币。使用方法：打开包裹，在包裹中央处那有币和券二个字的地方，点亮券，系统就会提示你你选择了代金券模式，在NPC处购买部分物品时将只能使用代金券。选择问道代金券时，只能从NPC处购买物品，购买的物品是不能交易的，只能自用。
1、下线后系统会收回的，只剩你目前的携带上限。可以去买房子，不过建议买药，因为药很花钱的，以后就知道钱不够用了，所以有代金券还是拿去买药吧。别去抽奖，那个浪费钱。而且代金券不可以放仓库，但是多余的药可以放仓库啊。
2、建议直接将代金券兑换成为药品等，避免超出上限。
3、代金券不能转移。也不能存，如果你下线或者换线都会使超出的部分金钱被GM收走。
4、游戏中携带的金钱、不可交易金钱查看方式；在下拉框中选择现金，可以查看携带的可交易的金钱数量；在下拉框中选择代金券，可以查看角色的不可交易的金钱数量。代金券的功能代金券不可交易，不能购买商店或摆摊的物品，不能竞拍物品，只能在NPC处使用。
5、问道代金券是无法储存的。代金券是与人物绑定的一种金钱，不能存进钱庄，携带数量上限与正常金币一样，所以太多了就去买药吧。代金券只能与npc交易使用，在买药、修理装备时优先使用代金券，即先扣除代金券，不够的话再扣除游戏币。
1、代金卷是不能存的，太多你就去买药。或去鉴定装备，然后再卖出，这样就变成流动的钱了。
2、代金券而已，超了就超了，下线后系统会收回的，只剩你目前的携带上限。
3、买药。小号可以使用代金券买药，买的药可以在与其他玩家组队时候，帮助其他玩家加药，然后从其他玩家处获得药钱。购买荣誉之星小号可以刷荣誉。然后可以使用荣誉领取工资。然后领取到的会员天数和银元宝可以在北斗星使处额外挑塔换取天星石，然后再在游戏中与其他玩家交易天星石即可换取游戏币。
