直接打华为客服电话，换新机。要是买的时间超过15天，就去清灰，清两次还是进灰。第三次去就能换新机。我的给换新机了，并且快递先给邮来个新机，用着没问题再把旧的邮回去。冲着服务，给满分。
如果影响正常拍照功能，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检测处理。
灰是从外面那块塑料镜，非摄像头那头的缝隙进去的。除尘很简单，从那里撬开，再用软布擦就行了。
一般的手机在出厂前，前后摄像头拍照功能是经过严格检验的，不会有摄像头进灰等问题。但是也要避免在粉尘较多的环境（如：建筑工地、面粉工厂、金属加工车间等场所）长期使用手机。毕竟在好的手机也扛不住粉尘较多的环境，不过华为手机品质还是可以的，不是那么容易就进灰的。
怎么会进灰呢，都是独立组件不会进灰的。性价比在华为里面来说还不错。拍照也还好，当然比p9还是有差距。
手机端网站查询：（需保持网络畅通）前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号及扰码。使用浏览器登录wap.tenaa.com.cn进入页面后，点击真伪查询，在新窗口中选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。
方法一：使用手机端网站查询的：（需保持网络畅通）进入会员服务（EMUI0之前的版本为手机服务）后，点击自助服务 真机鉴别，然后可以使用网站查询的。1，点击真伪查询 证书查询。2，然后点击更多查询条件，输入设备型号，在点击查询按钮的。
使用手机浏览器打开工信部网站：https：//jwxkwap.miit.gov.cn。 点击“真伪查询”。 选择您所在的省份，输入手机上的许可证号，点击“下一步”。 输入手机的IMEI号码和网标上的扰码，确认信息无误后点击“验证”。
手机出厂前，前后摄像头拍照功能是经过严格检验的，不会有摄像头进灰等问题。但是也请避免在粉尘较多的环境（如：建筑工地、面粉工厂、金属加工车间等场所）长期使用手机。如果影响正常拍照功能，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检测处理。
建议把手机恢复一下出厂设置，恢复后就可以正常。实在不行只能是刷机处理。首先你看下是不是打开了手电筒、二维码扫描等程序，v8要求同时只能有一个应用打开摄像头，另外一个应用打开前其他应用必须先关闭摄像头。检查你之前是不是禁用过Camera设备的使用权限。
如果您使用的是华为手机，建议提前备份好手机中的数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。
首先，可能是摄像头硬件出现故障。你可以尝试重启手机或检查摄像头的设置项来确保没有被关闭或禁用。如果问题仍然存在，则可能需要进行维修。其次，可能是软件问题导致摄像头无法正常工作。你可以尝试清除应用缓存或更新手机的系统版本，看是否可以解决问题。
可以详细描述下，如果是相机打不开，可能是手电筒、微信等应用占用相机，如果有，建议关闭后重试。也可能禁用了相机摄像头的调用权限，在手机管家权限管理调用摄像头中查看。或者进入设置相机存储删除数据，清除相机缓存。如果仍然不能解决，建议先备份数据资料，带购机发票到华为售后检修。
屏幕：荣耀V8采用7英寸大屏幕，大屏手机玩游戏视觉效果也很不错 。拍照：前置摄像头800万像素，F4光圈，支持固定焦距。后置摄像头1200万像素彩色 + 黑白双摄像头，6P非球面镜头组，F2光圈，支持自动对焦（反差对焦，深度对焦，激光对焦）。
mAh电池容量配合智电0软硬件优化技术，玩乐更久；支持9V2A快速充电。
荣耀v8屏幕更大一点7英寸，5d的弧面，手感比较好。电池的容量蛮大的，待机时间长，不用老充电。
