炉石传说补偿规则因具体情况而异，但通常包括游戏内货币、卡牌包、卡牌等虚拟物品作为对玩家受影响行为的补偿。在炉石传说的日常运营中，可能会遇到服务器维护、更新、错误修复等情况，这些情况可能会影响到玩家的游戏体验。为了弥补玩家在这些情况下的损失，炉石传说通常会提供一定的补偿。
补偿措施如下：所有在1月18日18点前登录过《炉石传说》的玩家，将获得1000游戏金币和15个卡包补偿：经典卡牌包x上古之神的低语x龙争虎斗加基森x5。这些将在1月20日开始陆续发放至玩家账户。
官方强调，对于在回档期间，使用真实货币、战网点数或游戏金币购买的游戏物品，如卡包、冒险模式资格、英雄皮肤、竞技场入场门票等，也会进行复原。具体规则如下：玩家的卡包数量会恢复到1月18日前的状态，包括竞技场入场次数。迎新合集购买者将获得1600奥术之尘作为补偿，可以自由选择合成卡牌。
只要曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家，均可获得与25卡牌包等值的补偿，具体如下：1000游戏金币 15个卡包：经典卡牌包x上古之神的低语x龙争虎斗加基森x5 我们将在明天正式启动上述补偿方案，陆续发送到玩家游戏账户。
1、你的战网礼包已在备好，只需通过官方渠道获取。首先，打开你的暴雪战网客户端，目光锁定右上角昵称旁闪烁的“礼物”图标，轻轻一点，选择“接收”按钮，即可将补偿收入囊中。
2、针对此次安卓版本的问题，以下为拟定的补偿方案：所有《炉石传说》国服战网账号均可获得5包“砰砰计划”卡牌包作为补偿 奖励将以赠礼的形式发送至您的战网，具体领取方式如下：暴雪战网客户端 打开暴雪战网客户端，并点击右上角”战网昵称旁边闪亮的“礼物”按钮，然后点击“领取”。
3、针对此次安卓版本的问题，以下为拟定的补偿方案：所有《炉石传说》国服战网账号均可获得5包砰砰计划卡牌包作为补偿奖励将以赠礼的形式发送至您的战网，具体领取方式如下：暴雪战网客户端打开暴雪战网客户端，并点击右上角战网昵称旁边闪亮的礼物按钮，然后点击领取。
可能是炉石传说手机版和手机系统不兼容引起的，可以通过下面步骤解决：百度搜索炉石传说，点击进入第一个链接。点击页面中间的下载游戏按钮，进入炉石传说下载界面。选择适合自己手机系统的版本点击下载。完成上一步后，安装炉石传说手机版。
炉石传说手机版的总是闪退的原因如下：可能是游戏与手机系统不兼容，卸载游戏后重新安装最新版本，或者升级手机系统。有的游戏程序会与其它正在开启的应用有冲突，将后台运行的应用全部关闭再重新启动游戏就可以了。
尝试打开炉石传说手机版，成功进入炉石传说手机版，没有出现停止运行的报错，大功告成。炉石传说经常卡住不动，就是打到一半就不会动了的原因是手机内存不足造成的。清理一下手机的内存即可。工具/原料华为畅享9sEMUI0.0点击打开手机上的手机管家。完成上一个步骤之后，选择点击一键优化。
百度搜索炉石传说，点击进入第一个链接。点击页面中间的下载游戏按钮，进入炉石传说下载界面。选择适合自己手机系统的版本点击下载。完成上一步后，安装炉石传说手机版。请修复一下游戏安装所在的磁盘。也就是磁盘检查。我的是因为，强行拔了移动硬盘，然后导致的。我游戏安装在移动硬盘里。
你可以选择电源键长按，重启之后就好了，这是因为炉石传说会经常性的自动更新，更新完后的程序和系统不兼容导致的，出现这种情况，就重启一次。但如果你是使用第三方软件下载安装的游戏，比如91助手，PP助手，快用助手等。用这些第三方软件虽说安装是比较方便，但在使用过程中会经常出现闪退的情况。
