网络问题，可能是延迟，请耐心等待，我也在玩王者荣耀，在这里不仅可以建立情侣关系，还可以建立基友关系，多种玩法都很好玩的，操作性强，采用的是虚拟摇杆和按键组合，可玩性还是很高的。
支付信息错误：如果输入的支付信息不正确，如账号、密码或安全码等，也可能导致充值失败。支付限制：有时候苹果为了保护用户的账户安全，会设置一些限制条件，如要求输入电话验证信息、添加信用卡、改变支付方式等，如果没有满足这些条件，就无法完成充值。
在王者荣耀手游中，如果玩家安全验证失败，需要检查自己是否密码填写错误，网络处于卡顿状态中，或者玩家防沉迷时间已经达到无法再次登录游戏。玩家只有保持自己的网络通畅以及账号正确，查看是否达到防沉迷时间，才能登录游戏。系统检测到近期帐号有异常登录状态，存在一定风险。
如果您无法接收验证码，可能有以下几个原因：您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试；您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；硬件因素影响，导致您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试。
您好，因为王者荣耀的人脸识别有一个系统周期，隔一段时间就需要验证一次。王者荣耀开启人脸识别功能是为了进一步优化“百健康系统”的功能，控制未成年人的游戏时间。营造一个绿色、安全、健康的网络环境。为了防止未成年人用其他成年人的身份证实名制，为了起到防制作用推出了人脸识别。
1、您好，因为王者荣耀的人脸识别有一个系统周期，隔一段时间就需要验证一次。王者荣耀开启人脸识别功能是为了进一步优化“百健康系统”的功能，控制未成年人的游戏时间。营造一个绿色、安全、健康的网络环境。为了防止未成年人用其他成年人的身份证实名制，为了起到防制作用推出了人脸识别。
2、如果人脸识别以后还经常弹出界面的话可能是信息不完善。可以找腾讯客服申诉，然后客服会给你一个链接让你填问题还有资料，完成以后等待反馈，通过了就ok了。
3、不管是登录还是充值支付时，都有可能弹出人脸识别，按照要求进行人脸识别验证即可。如果点击关闭拒绝，短时间内无法重新打开，官方会直接默认是未成年，按照一天5小时进行限制，通常主动关闭的第二天登录时都会重新弹出人脸识别，按要求进行识别认证即可。
4、苹果手机中王者荣耀冷点充值，你可以直接在玩苹果手机的设置选项中开启手机的人脸充值功能。即可在王者荣耀购买点卡的时候使用人脸充值。
5、工具/原料：小米10青春版 MIUI11 王者荣耀71 点击设置 点击右上方邮箱右边的设置。点击客服 点击最下方一栏的客服。点击健康系统 点击举报右面的健康系统。点击人脸识别问题 点击未成年充值限制上面的人脸识别问题。
1、苹果充值的BUG官方已经给与了修复，因此目前充值没有什么问题，小伙伴们还是出现这样的问题不要着急，可以联系客服，将自己充值的记录给客服看，这样也能轻松的解决问题。
2、充值成功 游戏里查看到充值到账，那么充值已经成功，只是苹果手机充值反馈时间比较长，钱会在到账时被扣除。没有充值成功 游戏里查看到充值没到账，既而充失败，或者还在处理中，等待一段时间，或者打电话给客服，充值过程是微信把钱打给苹果，苹果打给游戏，打电话给苹果客服应该就可以解决。
3、首先进入游戏首页后首先需要点击页面右上角的【设置】图标。进入到【设置】页面后，接着再点击页面下方的【客服】功能。之后再点击弹出页面中的【充值】功能。进入到【充值】页面后，接着再点击【安卓充值未到账常见问题】功能。在这里就能查询到充了钱点券没有到账的相关原因了。
4、在王者荣耀游戏页面的上方点击点券旁边的【+】号。进入到点券购买页面以后，选择你要充值的点券数量并且点击【购买】。进入到支付页面以后，点击页面的【更多】图标。最后在更多的支付方式页面选择支付方式选择【手机话费】。
5、进入“王者荣耀”，输入账号和密码，选择“区服”并登陆。具体方法如下图所示。在“基础设置”中点击“联系客服”并进入。打开“联系客服”之后，点击“充值”。根据问题目录来解决，点击“充值未到账”即可。
6、王者荣耀ios版充值不到账处理方法：目前充值不到账主要是第三方充值安全拦截，玩家可按照下面的步骤申诉，官方将会进行补发。联系官方客服进行申诉。提供帐号充值不到账相关资料【充值时间、充值数量、登录方式（微信/QQ）、问题描述】官方客服第一时间进行审核。
1、重启游戏客户端尝试进行重新认证，如果10次次数还没有用完，在重新启动游戏的时候会继续弹窗提示；使用自己的真实身份证信息验证注册，并同时进行人脸识别认证；切换账号登录，腾讯游戏使命认证无法修改，如果自己没有通过将会被限制登录，建议切换游戏账号。
2、身份证实名认证失败，该情况共有10次认证机会，一旦10次都用完将无法再填写，且会导致无法登录游戏。 实名信息通过但人脸识别失败，必须确保实名信息和人脸信息为同一人，否则无法通过验证。 请在注册时使用自己的身份证。
3、如果《王者荣耀》人脸识别出现了错误代码1207165，可能是由于以下原因：网络问题：人脸识别需要使用到网络，如果网络环境不稳定或者网络连接断开，就会导致人脸识别失败。建议检查网络连接是否正常，或者尝试切换网络环境后再次尝试。
