根据页面的提示拨打电话完成绑定。游戏解锁每次在登录游戏前发先用绑订的电话拨打解锁电话400-618-9132或400-811-8801，听到语音提示30秒后3分钟内登录游戏。
如果是电话掉了，可以强制解绑，如果不是 就去光宇社区，解除密保。
先去社区电话密保中点击接触绑定，在打个电话就行了。
电话密保就跟其它密保一样，都是保护账号的一种方式，你要登录时，打那个提醒电话，听到电话已解绑就可以登录了。如果你要强制解除电话密保的话只有联系光宇的人工服务，你提供相关资料人工强制解除；一般我们都是直接用电话打另外个号码就可以解除绑定了。希望对你有帮助。
你登陆光宇游戏社区，在进入安全中心，左侧菜单有一项 电话密保管理 ，点进进入。
问道截止到2019年3月11日为止，还不支持自助解除手机绑定，只能更换手机，具体的操作步骤如下：进入到问道官网的首页，然后点击【账号中心】。进入到账号中心以后，接着点击【认证手机】。输入自己的游戏账号、社区密码进行的登陆。登陆成功以后，然后点击【更换】。
自己去问道进社区点击安全中心在把手机密保强行解除..要一个月才能解除.解锁时电话要与第一次绑订电话相同。楼主你好，手机认证一但绑定是没有办法解除的，只能更换手机号码，为了账号安全楼主还是绑定一下吧，为什么要解绑呢。
进入问道官方社区，在上偏左上角 点击 进入安全设置，然后进入 电话密保，然后解除电话密保就可以的，同时系统会发1个验证码到你原来所绑定的手机 这样，你在电话密保解除时候需要的验证码输入就可以解除了 就这样，祝你好运，谢谢采纳。。
先登录光宇社区，然后点击安全中心——手机绑定——解除绑定。完了之后系统会你发一条短信，输入短信上的验证码就解除了。如果你记得注册资料也可以强制解除。
先进入手机增值服务页面，登录账号后选择取消绑定，然后进行绑定手机短信验证，确定完成解除绑定。手机挂失，强制解除手机增值服务先进入手机增值服务页面，登录账号后选择 挂失，填写游戏账号、游戏所在服务器、联系电话、注册资料并上传身份证复印件，以及解绑原因。
一个电话可以绑定多个账号。开启\关闭电话密保，不在需要选择游戏和区组，默认开启\关闭所有区组。拨打解锁电话后，3分钟之内一次有效。
自己去问道进社区，点击安全中心，再把手机密保 强行解除，要一个月才能解除。解锁时电话要与第一次绑订电话相同。绑订时固定电话前要加区号，手机号直接填写 。【提醒大家】 注册账号时别忘了在问道推—广—人填写 vip9975 可以记下来以后使。
打开光宇官网、登陆通行证、账号管理里点击安全、点击电话密保管理、解绑电话密保、拿出你的密保电话，拨打上边显示的电话号码，（然后提示你，解绑成功）。
这个有俩种办法：进官网强制解绑，要等三天，去当地服务厅补办手机卡（需身份证复印件），只要三十块钱。
还不支持自助解除手机绑定，只能更换手机，具体的操作步骤如下：进入到问道官网的首页，然后点击【账号中心】。进入到账号中心以后，接着点击【认证手机】。输入自己的游戏账号、社区密码进行的登陆。登陆成功以后，然后点击【更换】。最后输入短信验证码进行更换手机。
如果是电话掉了，可以强制解绑，如果不是 就去光宇社区，解除密保。
你登陆光宇游戏社区，在进入安全中心，左侧菜单有一项 电话密保管理 ，点进进入。
你直接用你绑定的那个号打（4008167622）这个电话就可以了；要是没有了绑定的那个卡，就去社区上，点安全中心，有个 电话密保 ，点出来后，在点解除密保输入你的手机号和游戏号，就可以解除了。
