电脑端运行《英雄联盟》频繁出现网络重连问题，是玩家普遍反馈的困扰。常见表现包括游戏内频繁弹出"连接服务器失败"提示、匹配超时、语音断断续续等。该问题可能由网络环境不稳定、后台程序冲突、系统配置不当或服务器负载过高引发，需通过针对性排查逐步解决。
一、网络环境稳定性检查
有线网络优先测试
优先使用网线连接路由器与电脑，对比无线网络表现。有线连接可规避Wi-Fi信号干扰和带宽波动问题。若有线网络正常，需重点排查无线信号强度或路由器固件版本。
路由器端口重置
进入路由器后台（通常为192.168.1.1），将《英雄联盟》相关端口（如1236、1236、27672）临时开放。通过路由器管理界面查看是否因端口封禁导致连接异常。
DNS服务器切换
将系统DNS设置为8.8.8.8（Google公共DNS）或114.114.114.114（国内DNS），避免因本地DNS解析错误导致连接中断。设置路径：控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置→右键当前网络→属性→IPv4→使用以下DNS服务器。
二、后台程序冲突排查
安全软件深度检测
部分杀毒软件误将英雄联盟识别为可疑程序。进入安全软件设置（以360为例），将游戏路径添加至"白名单"，关闭实时防护中的"勒索病毒防护"和"漏洞扫描"功能。
后台进程清理技巧
使用任务管理器结束与游戏冲突的进程：
结束所有"英雄联盟"相关进程（包括后台更新程序）
关闭Steam客户端（若通过Steam安装）
禁用第三方加速软件（如迅游、UU）
执行操作后重启游戏观察是否改善。
三、系统与驱动优化方案
更新网络协议栈
Windows系统需安装"Windows网络协议栈更新"（编号3001817），该补丁可修复TCP/IP协议栈异常导致的连接重连问题。更新路径：设置→Windows更新→检查更新。
显卡驱动版本匹配
NVIDIA显卡需安装30系列驱动（如340.12），AMD显卡建议使用Radeon Adrenalin 2022版。驱动异常可能导致网络模块调用错误，更新后需重启电脑生效。
系统服务优先级调整
右键开始菜单输入"服务.msc"，找到"Windows防火墙"、"Dns Client"等服务，将其启动类型改为"自动"，并确保服务状态为"正在运行"。
四、游戏内设置优化
强制使用P2P连接
在游戏设置→网络选项中，将"服务器连接模式"切换为P2P（需开启对应地区的加速服务）。P2P模式可减少延迟波动，但高峰时段可能出现不稳定。
语音通讯协议优化
进入设置→语音通讯→选择"UDP协议"，该协议在弱网环境下传输更稳定。同时关闭"语音自动调节音量"功能，避免因音频模块占用过多资源导致重连。
游戏区域代理配置
在客户端设置→高级设置中，勾选"启用区域代理"，选择与游戏服务器同区域的服务器（如美服选美国节点）。该功能可绕过地区限制并优化路由路径。
五、硬件性能与服务器状态
CPU与内存压力测试
使用任务管理器监测游戏运行时CPU占用率（建议低于60%）、内存使用量（需预留2GB以上空闲）。若频繁达到阈值，需关闭后台程序或升级硬件。
服务器状态实时查询
访问Riot Games官方状态页面（https://status.riotgames.com/），查看当前服务器负载情况。若检测到服务器故障（状态为"部分服务不可用"），建议等待2小时后重试。
六、问题分析总结
该问题本质是网络传输稳定性与游戏服务端匹配度的失衡。核心解决逻辑为：优先排除物理网络层问题（路由器/宽带），其次处理软件冲突（后台程序/驱动），最后优化游戏本地配置。对于长期存在的顽固问题，建议通过Riot客服（客服入口：游戏内→设置→联系客服）提交错误报告（错误代码需记录完整）。
常见问题解答
重连频率高时如何快速判断问题根源？
首先通过任务管理器查看网络连接模块占用率，若持续高于80%需优化后台程序
使用ping命令测试游戏服务器延迟（如ping liquipedia.net），若丢包率超过15%说明网络质量差
修改DNS后仍无法解决连接问题怎么办？
需同时检查路由器DNS设置，部分路由器会强制覆盖客户端配置
尝试将DNS设置为8.8.8.8与4.2.2.2组合，增强抗干扰能力
驱动更新失败如何处理？
下载驱动时关闭杀毒软件
使用显卡官网提供的DDU（Display Driver Uninstaller）卸载旧驱动
选择"自定义安装"仅安装核心驱动组件
防火墙设置对游戏有影响吗？
需确保防火墙已添加英雄联盟的例外规则
推荐使用Riot Games官方防火墙客户端（需从官网下载）
语音通讯频繁中断如何修复？
更新声卡驱动至最新版本
在游戏设置中关闭"语音降噪"功能
使用专业级耳机（如罗技G933）提升收音质量
网络加速器是否有效？
部分加速器存在协议冲突，建议关闭原装加速功能
优先选择支持UDP优化和低延迟补偿的付费服务
路由器固件过旧会引发重连吗？
每年至少更新2次固件，旧版本可能存在安全漏洞
更新前备份配置文件，避免升级失败导致网络中断
如何预防高峰时段重连？
预留1小时以上游戏时间，避开服务器负载高峰（通常工作日晚8-10点）
使用路由器QoS功能优先保障游戏带宽
