2.安装包不全:大家在下载的时候可能会因为某些原因暂停下载，导致安装包不全。解决方法也很简单。只需删除原来的安装包，开始下一个。3.非官方渠道下载:大家平时下载的时候可能不会下载游戏的官方版本。如果他们从其他渠道下。
更改渠道 原神下载失败绝大多数的情况都是渠道问题，现在很多人下载的时候都是直接去浏览器下载，但是通过浏览器很有可能下载到链接软件。就是其他的一些软件，属于垃圾广告。但是也避免不了，这种时候更改渠道。选择官网下载。
可能是用户手机系统的版本多低，可以升级自己的系统。可能是用户的手机内存不足，用户可以尝试删除不常用的内容。可能是用户下载的安装包出现了问题，用户可以尝试卸载再安装（点击下载原神）。可能是官方服务器出。
无法下载是由于网络设置问题导致的，解决方法：首先我们点击网络连接，接着点击网络和Internet设置，点击重置网络设置，然后点击立即重置按钮即可 。
2.可能是因为你的手机里面下载的应用软件太多了 导致手机内存空间不足，所以说下载不了原神游戏。解决方法是，我们打开手机管家 点击清理内存空间，然后打开应用卸载 卸载不用的应用软件之后，重新打开就能卸下载原神游戏了。
亲，您可以重新下载 。
1.遇到[资源文件下载失败或网络问题9101]报错,其实并不是玩家的安装包或者说游戏本体出了问题,玩家们首先就应该去检查自己的网络环境,能够更换网络环境的话可以换网后进行重试。2.如果在更换网络后依旧无法解决,玩家需要进入。
1，首先我们需要打开游戏的源文件，接着我们找到下载错误的日志，这里我们打开日志后，找到这片日志的download file failed，这里左边位置是有时间的，也就是我们刚刚下载失败的原因；2，这个时候我们复制他的url地址，注意前面。
1.遇到这个问题一般有两种情况。2.第一个就是还没有更新之前出现了这个，建议大家是寻找网络良好的地方，重新启动游戏就可以得到解决。3.第二个情况就是在更新后出现了这个，这个大家只要等到维护时间结束就没有问题， 应该。
下载软件失败处理方法：更换网络和时间段尝试；进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到应用商店/游戏中心--存储--清除应用商店缓存的数据看看；删除软件下载记录后再重新下载；进入手机设置--应用与权限。
